Fini:用于客户支持的人工智能驱动聊天机器人
Fini 是一个创新的 AI 工具,旨在将您的知识库转变为高效的聊天机器人,实现无缝的客户支持,快速设置。该网络应用程序与各种平台安全集成,包括 Intercom、Zendesk 和 Slack,使企业能够及时且全天候地处理客户咨询,而无需任何编码技能。此外,Fini 通过以令人印象深刻的准确性预测客户流失,增强用户体验,帮助企业量身定制策略以留住用户并提升收入。
除了聊天支持,Fini 还通过有效管理团队收件箱来赋能增长团队,无论团队规模如何。它生成全面的报告以跟踪关键指标,并提供客户互动的洞察。通过利用产品使用数据,Fini 识别追加销售机会,并通过自动化操作个性化用户旅程。许多科技公司在采用 Fini 后报告了转化率的提高和用户留存的改善,展示了其在推动客户参与方面的有效性。